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SOLUTION MÉTIER · MARKETPLACE
Connectez vos vendeurs. Faites grandir votre marketplace.
Une plateforme multi-vendeurs pour vos produits, vos services ou vos échanges B2B. Des parcours pensés pour chaque acteur.
Une expérience pour chaque acteur.
Des interfaces adaptées à vos acheteurs, vendeurs et administrateurs.
Vendeurs
Gérez votre catalogue, vos commandes et votre activité.
Suivi vendeur
Commande AActif
Commande BEn cours
Commande CActif
Vendeurs
Gérez votre catalogue, vos commandes et votre activité.
Administration
Pilotez les accès, la modération et les transactions.
Activité illustrativeActivité fictive de la marketplace
Administration
Pilotez les accès, la modération et les transactions.
Aperçus illustratifs : les chiffres et actions sont fictifs. Aucun compte ni paiement réel n’est créé.
Les modules de votre marketplace.
Catalogue multi-vendeurs
Organisez les offres et leurs catégories.
Profils vendeurs
Présentation, accès et validation des boutiques.
Commandes
Un suivi clair pour chaque intervenant.
Commissions
Des règles de calcul explicites.
Paiements
Intégration d’un prestataire adapté.
Livraison
Statuts, modes et suivi des expéditions.
Avis clients
Collecte et modération des retours.
Tableau de bord
Indicateurs adaptés à chaque rôle.
Du catalogue à la commande.
Inscription
Création du compte acheteur ou vendeur, avec les validations prévues.
Catalogue
Mise en ligne des offres et contrôle des informations.
Panier
Sélection des offres, quantités et options disponibles.
Paiement
Confirmation par le prestataire de paiement avant validation de la transaction.
Livraison
Préparation, expédition ou réalisation du service selon votre activité.
Suivi
Historique, demandes de support et suivi après la commande.
Un modèle adapté à votre activité.
Définissez une assiette de calcul, un taux et les règles applicables aux annulations et remboursements.
Précisez les services inclus, les limites des offres et leurs conditions de renouvellement.
Adaptez les règles au profil des vendeurs tout en conservant une présentation claire des frais.
Des intégrations pour aller plus loin.
Marketplace
ERP
Synchronisation des stocks et références.
API
Échanges avec vos outils métiers.
Paiement
Prestataire compatible multi-vendeurs.
CRM
Contacts et demandes clients.
Des connexions à votre mesure.
Un périmètre défini ensemble
Les connecteurs dépendent des API, des autorisations et des données nécessaires. Chaque échange est testé avant sa mise en service.
Une gestion des accès adaptée.
Administrateurs
Paramétrage global et gestion des droits.
Vendeurs
Accès aux données et commandes de leur boutique.
Acheteurs
Accès à leurs achats, demandes et documents.
L’IA au service de vos échanges.
Assistance aux vendeurs
Préparez des réponses et des contenus à valider.
Enrichissement du catalogue
Aidez à rédiger des fiches produits structurées.
Synthèse du support
Résumez les échanges pour faciliter le suivi.
Fonctions définies selon votre projet, avec validation humaine des contenus et des actions sensibles.
Votre marché, votre plateforme.
Produits
Mode, maison, équipement : structurez votre catalogue multi-vendeurs.
Parlons de votre projet →Services
Prestations, formations ou conseil : adaptez les parcours à votre offre.
Parlons de votre projet →Chaque solution est configurée selon vos processus, vos accès et le périmètre retenu.
Guides et conseils.
Tous nos guides →Préparer le lancement de sa marketplaceDéfinir votre offre et vos premiers vendeurs.Lire le guide +
Choisissez votre marché et décrivez les attentes des acheteurs. Définissez les critères de sélection des vendeurs, la qualité attendue des fiches et les étapes de commande. Testez un catalogue limité avant d’élargir l’offre. Prévoyez le support, les annulations et la modération.
Marketplace B2B : les points clésAdapter les parcours aux entreprises.Lire le guide +
Identifiez les décideurs, les validations nécessaires et les informations utiles à l’achat. Définissez les accès aux catalogues, les demandes de devis, les quantités et les documents. Vérifiez les possibilités d’échange avec les systèmes des fournisseurs avant de promettre une synchronisation.
Questions fréquentes
Puis-je gérer plusieurs types de produits ?+
Oui, le catalogue et les champs peuvent être adaptés à vos produits, services et catégories.
Comment sont gérées les commissions ?+
Les règles sont définies au cadrage : base de calcul, taux, annulations et remboursements. Le prestataire de paiement doit être compatible avec ces flux.
La solution est-elle adaptée au B2B ?+
Les comptes entreprises, demandes de devis et règles d’accès peuvent faire partie du périmètre prévu.
Puis-je personnaliser ma marketplace ?+
Les parcours, visuels et contenus sont adaptés à votre marque. Le périmètre administrable est convenu avant le développement.
Quelle technologie utilisez-vous ?+
Selon le projet, nous étudions une solution sur mesure ou une plateforme adaptée, notamment WordPress, Drupal, PrestaShop ou Magento, avec les modules nécessaires.
L’IA agit-elle automatiquement ?+
Les fonctions et autorisations sont définies avec vous. Les contenus proposés et les actions sensibles nécessitent une validation humaine.
Donnons vie à votre marketplace.
Échangeons sur votre projet et construisons une plateforme qui vous ressemble.